為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品（pǐn）被（bèi）確（què）認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的（de）基（jī）礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成（chéng）本價（jià）計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。