為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶（hù）使用情況。