為（wéi）創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的（de）高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。