為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在（zài）接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。