為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠（kào）性和（hé）先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使用情況。