為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。