為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。