為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品（pǐn）被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。