為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。