為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達（dá）到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。