為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和（hé）先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞（huài），供方（fāng）維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。