為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情（qíng）況。