為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬（shǔ）質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。