為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。