為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。