為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。