為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的（de）選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。