為創（chuàng）造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。