為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。