為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可（kě）靠性和先進（jìn）性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。