為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品（pǐn）保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量（liàng）原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。