為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。