為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技（jì）術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。