為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知（zhī）名度，樹（shù）立企業（yè）形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。