為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。