為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。