為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二（èr）個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。