為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產（chǎn）、安（ān）裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。