中新社北京10月（yuè）18日電 (記者 閆曉虹)中國質量協會18日發布的2018年中國（guó）新能源汽車行業用戶滿意度指數(CACSI)測評結果顯示，2018年中國新能源汽車行業用戶滿意度指（zhǐ）數為75分(滿分（fèn）100分)，與2017年（nián）持平。

       資料圖：西安環城（chéng）南路車水馬龍。 中新社記者 張遠 攝

       隨著中國新能源汽車產品結構持續升級，以及品pai和質量持（chí）續提升，越來越多的用戶傾向於選擇新能源汽車。CACSI相關數據顯示，其（qí）品pai形象76.5分，同比提高0.7分；感知質量75.7分（fèn），同比提高1.1分。產品質量方麵，其可靠性滿意度76.3分，同（tóng）比提（tí）高5.7分。此外，百輛新車故障（zhàng）發生次數（shù）為108次，同比下降13%。汽車性能、設計滿意度為75.8分，同比提高3.7分。當前中國新能（néng）源汽車產品（pǐn）日益豐富，轎車和SUV(城市多功能運動車)新產（chǎn）品逐漸增（zēng）多。
　　相比傳統燃油汽車，新能源（yuán）汽車（chē）在外觀造型及設計、加速性能、行駛中車內（nèi）的安靜程度等方麵有明（míng）顯優勢。測評結果（guǒ）也提醒，汽車廠商應重（chóng）點提（tí）高下列要素（sù）的技術能力或（huò）性能設計水（shuǐ）平：續航性（xìng）能；電池充電速度；在不良路況（kuàng）下操控性、平（píng）穩性；經過凹凸不平道路時的舒適度。
　　同時，在售後服務方麵，還應提高服（fú）務效率和（hé）技術水平。中國新能源汽車售後服務滿意度（dù）得分為75分，比（bǐ）傳（chuán）統燃油汽（qì）車低2分。迄今傳統燃（rán）油汽車已有較為完善的售後服務體係，但新能源汽車領域售後服務體係還（hái）處在初級發展（zhǎn）階段。(完)