為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。