為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。