為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。