為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。