為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。