為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。