為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提（tí）供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。