為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。