為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公（gōng）司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供（gòng）的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情（qíng）況。