為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一（yī）、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。