為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按（àn）用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。