為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。