為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。