為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。