為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。