為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。