為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過（guò）程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。