為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。