為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。