為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。