為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。